Señalética

Señalética es un término confuso para muchas personas, llegando incluso a ser completamente desconocido. Debido a que la finalidad de este blog es el aporte de información respecto a las señales, es importante que los lectores estén familiarizados con lo que son y con lo que es la señalética, por lo que resulta necesario definir ambos conceptos para evitar futuras confusiones.

La señal es un signo, símbolo, o combinación de ambos, que transmite información. Se apoya en el uso de las formas y los colores.

La señalética es un medio de comunicación visual, que se basa en el uso de signos y símbolos para crear señales que puedan orientar, guiar u organizar un individuo o un conjunto de personas en el espacio. “Es la ciencia que estudia el empleo de signos gráficos para orientar a las personas en un espacio determinado e informar de los servicios que se encuentran a su disposición” (Diseño de sistemas de señalización y señalética, Universidad de Londres). Es una disciplina técnica que trabaja con la ingeniería de la organización, con la arquitectura y el diseño gráfico.

Posee algunas de las siguientes características principales:

• Identifica, regula y facilita los servicios requeridos por los individuos
• Utiliza códigos conocidos por los usuarios que pueden ser universales o locales
• Se atiene a las características del entorno
• Refuerza la imagen pública o de marca

(Diseño de sistemas de señalización y señalética, Universidad de Londres)

Para la utilización de la señalética se comienza por el estudio de los caminos de circulación (recorridos, pasillos, calles) y del espacio arquitectónico. En base a eso se procede a la creación y colocación de señales para que el individuo pueda orientarse en ese espacio. Dependiendo del lugar se usarán señales diferentes, y responderán a finalidades específicas. Por ejemplo: no es lo mismo una señal en un supermercado que indique donde están los vegetales a una señal de tránsito en una carretera. Deberán estar estructuradas de formas distintas, adaptadas al ambiente donde se encuentran y a la información que quieren dar. El conductor necesitará ver la señal de transito mucho más rápido para no chocar en la carretera, mientras que para el comprador del supermercado no será necesario ya que puede tomarse su tiempo para reaccionar al letrero, dirigiendose a la sección de vegetales o no. Es evidente que la forma y el diseño de la señal de transito deberá ser más fácil de descifrar que la del supermercado para así evitar accidentes.

Las señales, en sentido general, deben estar diseñadas para cumplir el propósito de transmitir mensajes a simple vista, de forma rápida, sin dejar rastros en la memoria del individuo ni obligándolo a razonar o analizar mucho. Debe de ser tan sencillo como mirar un hombrecito en una puerta y saber que es el baño de hombres, o un plato y dos cubiertos a cada lado para saber que es un restaurante sin tener que analizar mucho más el asunto. La señalética consiste en la utilización de estas señales y en su distribución en el espacio. Es por ello que es tan importante, ya que con ella una gran masa de personas acumuladas en un lugar especifico sabrán orientarse en el espacio sin mucha dificultad.

Angela Martín